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    학원 연간 마케팅 일정 수립 및 재무 계획 작성 전략
  • 작성자
    학원창업닷컴
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    6,476
  • [홍재기의 학원 경영 전략]
    학원 연간 마케팅 일정 수립 및 재무 계획 작성 전략

    [2016년 10월, A학원장은 2017년도 학원 마케팅 계획을 준비하고 있습니다. 너무 복작하지 않으면서, 업무 효율성을 높일 수 있는 계획안이 필요한 사항입니다. 한 눈에 들어오는 계획안과 여기저기에 흩어져 있는 정보들을 원하는 분석 자료로 만들기 위해 무엇을 준비해야 할까요?]

    1. 마케팅 계획안 작성 개요
    마케팅 계획안 수립 시에 중요하면서도 어려운 것은 목차 작성입니다. 그럼 학원 마케팅 계획 수립에 필요한 항목들은 무엇이 있는지에 대해서 간략하게 살펴보도록 하겠습니다.


    아마도 그동안 제가 연재한 내용들을 자세히 살펴보셨다면, 위에 사항에 대해 이해하기 쉬울 것입니다. 3C 분석과 STP 전략, 마케팅 MIX 전략이 위 1~4번 항목에 포함된 내용이기 때문인데, 그렇다고 하여도, 사실 연간 마케팅 계획을 제대로 작성하려면 매우 어려운 일입다. 그래서 일반 기업에서는 위의 사항들에 대해 세부적으로 작성하지만, 학원 경영에 있어서는 많은 내용보다는 필요한 핵심 내용만을 다루면 충분할 것입니다. 그래서 원장님들께 마케팅 계획안 작성에 있어 핵심 사항인 ‘연간 학원 전략 일정표’와 ‘연간 마케팅 일정표’두 개의 서식에 대해서만 다루도록 하겠습니다.


    2. ‘연간 학원 전략 일정표’와 ‘연간 마케팅 일정표’ 작성

    * 연간 학원 전략 일정표


    * 연간 마케팅 일정표

    ■ 월별 이슈에 적합한 ‘연간 학원 전략 일정표’ 작성
    주변에서 월별 학원 운영 계획에 관련된 자료들을 쉽게 찾아볼 수 있으며, 또한 학원장들께서는 자신의 학원에 맞는 월별 운영 노하우들이 있을 것입니다. 특히 학원은 거의 정형화된 일정으로 돌아가며, 입시와 가장 연관되어 있기 때문에 조금만 관심을 가지면 미리 예측된 계획표를 어렵지 않게 작성할 수 있을 것입니다. 이러한 월별 주요 이슈들을 ‘연간 학원 전략 일정표’ 서식에 맞게 정리하면 됩니다.

    1) 연간 핵심 전략
    매우 중요한 사항이지만 소홀히 생각하는 경우가 있습니다. 우리는 학원 운영에 있어 모든 것을 다 할 수는 없기 때문에, 1년 동안 어떤 부분에 집중할지를 결정해야 하며, 그 결정한 사항에 맞는 마케팅 계획을 수립해야 합니다.

    2) 주요 이슈 및 입시
    주요 이슈는 주로 재원생들이 다니고 있는 학교의 여름/겨울 방학과 중간/기말 고사에 해당될 것이고, 입시는 입시를 대비하는 학원이라면 학년별 주요 입시 일정은 적으면 됩니다.

    3) 대상별-월별 전략 방향
    초등, 중등, 고등 등 우리 학원의 Target이 되는 학생을 구분하여 월별로 어떠한 내용으로 원생 관리 및 신규생 창출을 할 것인지에 대한 전략을 기재하면 됩니다.

    4) 행사
    학원 문화에 따라 다양한 행사를 진행하는 곳도 있고, 연 1~2회 정도의 설명회만 진행하는 곳도 있을 것입니다. 이렇듯 학원 특징에 적합하게 설명회/간담회 등 주요 행사 일정을 적으면 됩니다.

    ■ ‘연간 마케팅 일정표’ 작성
    먼저 ‘연간 학원 전략 일정표’를 작성하였다면, 작성된 내용을 참고하여 ‘연간 마케팅 일정표’를 작성하면 됩니다. 중요한 건 우리 학원에서 어떠한 마케팅 활동을 할 것인지에 대해 결정을 해야 하며, 그 결정된 마케팅 활동을 언제 어떠한 방식으로 진행할 지를 한 눈에 보기 편하게 이 표에 작성하는 것입니다. 위 표에서는 전단과 현수막, 가정통신문, 설명회를 중심으로 작성한 것이니 학원 상황에 맞게 수정/보완해서 작성하면 됩니다.

    3. 연간 재무 계획안 작성
    위의 마케팅 일정 수립처럼 재무 계획안을 작성하기는 쉽지 않습니다. 하지만, 지금과 같이 학원업계의 경쟁이 심화되는 상황 속에서 수익률을 올릴 수 있도록 철저하게 재무 계획을 세워 놓지 않으면 어려운 순간들이 올 수 있습니다. 매 월 예상하는 원생 목표 수는 어느 정도이고, 예상 인원 수가 되었을 때 지출은 어느 정도까지 가능한지, 그리고 목표한 만큼 되지 않았을 때 왜 그런지에 대해 검토하지 않으면 안 된다는 것입니다. 최소한 아래 표 정도는 꼭 작성해서 계획적인 지출과 목표 대비 수입에 대해 검토를 하기를 바랍니다. (더 복잡한 엑셀표가 있는데, 이건 다음 번에 작성하겠습니다.)


    학원 재무 계획에 있어 가장 중요한 것은 원생 수라 할 수 있습니다. 위에 첫 번째 표에서는 현재 원생의 학년을 기재하고 각 학년별 예상되는 현실 가능한 목표 인원 수를 적으면 됩니다. 그리고 각 학년별 평균 수강료(더 정확히 하고 싶다면 대상별 각각의 수강료를 적어서 해야 함. 이때는 엑셀표로 작성하는 것이 효과적임)를 월별 목표 원생수를 곱해서 매출액을 산정하면 됩니다. 그리고 학원 지출 항목은 크게 인건비/공간(임차료, 관리비)/차량/광고/기타 비용인데, 재무적으로 여유가 없다면 대체로 광고 비용을 마지막에 산정하는 편이니 참고해주시면 좋겠습니다. 위의 작성 표는 비교적 간단한 서식이니, 작성하는데 어렵지는 않을 것입니다. 중요한 것은 계획적으로 목표를 설정하느냐 안하느냐이고, 목표 대비 성과에 대해 수치적으로 항상 검토하고 있는지의 대한 원장님들의 마인드에 있을 것입니다.

    학원 운영과 관련하여 궁금하시거나 필요한 사항이 있으면 언제든 연락주시면 관련 자료를 보내드리거나 설명회 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

    - 학원 창업경영 전문 컨설팅 회사
    에듀플랫 컨설팅 홍재기 대표



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