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    학원의 운영 구조는 <모집-상담-교육-관리-경영> 다섯 가지 구조로 진행됩니다.
  • 작성자
    학원창업닷컴
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    4,965
  • 학원의 운영 구조는 <모집-상담-교육-관리-경영>
    이 다섯 가지 구조로 진행됩니다.

    이 싸이클이 잘 굴러갈 때 학원은 자연스럽게 발전하죠.
    우리 학원이 지금 뭔가 지지부진하다....
    그럼 이 다섯 가지 중 어딘가가 제대로 기능을 못하고 있는 건데요.

    우리 학원의 부족한 부분이 뭔지 분석해 봐야 합니다.
    어떻게 분석할까요?
    비즈니스는 결과로 말하는 것 <성과>에 맞춰서 하나하나 따져봅니다.

    모집
    1) 우리 학원의 컨셉은 무엇인가?
    2) 컨셉과 정확한 포지셔닝으로 마케팅 되고 있는가?
    3) 모집을 위해 얼마의 시간과 비용을 투자했는가?
    4) 모집이 성과를 보인 측면과 성과가 미흡했던 측면은 어디인가?

    Tip(부연설명)
    모집을 위한 설명회를 할때 우리학원을 알리려고만 하는 홍보성 설명회만 했지 정작.. 가장 중요한 고객이 원하는 정보성설명회로 일단.. 우리학원으로 오게하는 설명회는 시도해 봤는가??

    상담
    1) 모집을 위한 상담은 월 별 몇 건인가?
    2) 어떤 측면을 공략하여 고객의 니즈에 부합했는가?
    3) 총체적인 시간 중 재원생 상담, 모집상담, 퇴원생 상담, 퇴원 예정생 상담은 어떤 비율로 진행 되었는가?
    4) 각 부서간의 피드백을 위해서 얼마나 협의했는가?

    교육
    1) 원생들의 성적 향상률은 몇 %인가?
    2) 교안 작성과 연구 수업에 얼마의 시간을 투자하는가?
    3) 학생들의 강의 만족도는 수치로 몇 점인가?
    4) 개선해야 할 점은 무엇인가?

    관리
    1) 주간 목표와 주간 목표 달성률은 몇 %인가?
    2) 업무별로 적절한 시간이 투자 되고 있는가?
    3) 투입 시간에 비해 성과가 저조한 것은 어떤 업무인가? 어떤 개선점을 가지고 있는가?

    경영
    1) 예산은 올바르게 편성 되었는가?
    2) 불필요한 비용 지출은 몇 %인가?
    3) 투자가 필요하지만 처리되지 않고 있는 부분은 어디인가?

    Analysis 분석 : 선택과 집중을 통한 전략 세우기
    위에서 <모집, 상담, 교육, 관리,경영>에 대해서 진단을 했습니다. 그 다음은 진단한 내용을 바탕으로 문제점 및 현상을 인식하고, 해결방안을 정리하는 시간이 반드시 필요하답니다.

    사실 부족한 부분이 한 두가지가 아닐거에요.
    하지만 실망하지 마세요!!

    중요한 건 한 번에 다 매우는 게 아니라 우리 학원의 강점을 바탕으로 선택과 집중의 전략을 실행하는 거랍니다!!

    <시스템 구축>
    수업은 어떤 식으로 운영하는지, 교실은 어떻게 활용하는지, 교사진은 어떻게 구성해야 하는지에 대해 학원은 전반적인 시스템을 다시 세워봅니다.

    Tip.(본글외 부연설명)
    학원도 이젠 기업시스템을 도입해야할 시기 입니다.
    작은학원 큰학원 할것없이 시작부터 기업적인 시스템으로 새롭게 무장해야 합니다.
    창업하는 학원들이 급성장 하는것에 반드시 주목해 봐야 합니다.

    <쾌적하고 신뢰받는 학원환경>
    시설이 낙후되거나 기능성이 부족한 부분 등 보완해야 할 부분 및 전반적인 인테리어디자인과 기능성을 강화합니다.

    Tip.(본글외 부연설명)
    실력의 같은선상에 있는 학원 몇개중에서 예비학부모가 아이손을 잡고 쾌적한 환경의 학원으로 발길을 돌리는건 어쩔수 없습니다..
    고객을위한 투자와 배려 곧 반드시 몇배의 수익으로 다시 돌아 옵니다.

    Practice 실행 : 모든 전략의 핵심은 Do! 실행이다!
    진단과 분석의 목적은 실행하기 위해서입니다.

    적극적으로 실행하는 학원들이
    경쟁에서 우위를 차지하는 것은 너무 당연하죠.

    명확한 목적을 가지고 실행하다 보면
    아이디어는 그 목적을 축으로 엄청나게 확산되는데요.

    이런 학원들은 24시간이 너무 아깝고 바쁩니다.
    할 게 너무 많거든요.

    그리고 이런 에너지와 창의성은 학원의 혁신과 성장을 가져옵니다.
    그래서 가장 중요한 것은 Do!! 실행입니다.

    인력 프로세스
    강점을 바탕으로 적재적소에 인력배치

    전략 프로세스
    1) 외부 환경은 어떠한가?
    2) 수익성을 높이는 최선의 방법은 무엇이며, 방해요소는 무엇인가?
    3) 경쟁학원은 어디인가?
    4) 분기별, 월별, 주간 계획이 현실적인가?
    5) 피드백이 원활하게 진행되고 있는가?
    6) 지속적인 모집 전략은 무엇인가?

    운영 프로세스
    연간 이익, 매출, 현금 흐름과 관련 된 목표 설정과 전략

    프로와 아마추어의 차이는 무엇일까요?
    바로 경험과 내공입니다.

    프로원장은 잘 되는 구조를 알고 있고 성공하는 선순환을 만드는 시스템을 연구한 사람이에요. 명확하고 현실적인 목표 아래서 목표를 방해하는 요소와 불필요한 요소를 쳐내면서 성공을 위해 가도록 전략을 짜는 브레인인 셈이죠.

    성공학원 벤치마킹은 전문가의 경험과 내공, 전문성을 사는 것
    우리 학원의 강점을 분석하고 강점을 바탕으로 한 성과를 창출하는 구조를 만들고 아마추어 같은 모집 행위가 아닌 짜임새 있고 전문화로 학원의 전문성을 녹여내는 것은 경험이 축적 된 전문가가 도와줄 때 효과를 발휘하는 부분입니다.

    정글같은 학원가, 전문화 된 대형 학원들과의 싸움에서 이기는 블루오션은 다윗이 조약돌로 골리앗의 급소를 정확히 내리꽂았듯 선택과 집중을 통한 공격으로 승부하는 것입니다...

    TIP(본글외 부연설명)
    과도기적 시장일때가 기회일수 있습니다.
    경쟁시장에서 한발을 먼저 내딛을때 다른 학원은 이미 따라하는 수준 밖에 되지 않습니다.

    학원 성공의 모든 것! 밴드로 초대합니다.
    http://band.us/#!/band/8222308



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